一、适用投资者范围

在兴全基金管理有限公司网上交易系统成功开户的个人投资者（以下简称“客户”）

二、适用业务范围

直销交易账户可同时关联多张银行卡。

客户更换网上交易银行卡可通过两种方式实现，第一种通过网上交易系统菜单项“换卡”功能实现，第二种方式是通过“删卡”和“新增银行卡”的方式变相实现。

l 通过第一种方式实现更换银行卡，更换前后的银行卡必须为同一家银行，且要求原银行卡无在途交易（认购、申购、赎回、转换、定投协议等，下同）或在途权益（赎回款，下同），操作参照第三条办理程序。

l 通过第二种方式实现更换银行卡，要求原银行卡卡内无基金份额余额、在途交易或在途权益。操作方法是：使用网上交易系统“删卡”的功能，取消旧银行卡的绑定，然后使用“新增银行卡”功能。

三、客户更换银行卡的办理程序

1、客户在换卡前务必确认无在途交易和无在途权益，否则换卡申请将被拒绝或被确认失败。招行卡客户请致电招商银行客服（电话95555），将“兴全基金”直付通协议下的旧招行卡更换成新招行卡。

2、客户需提供本人有效身份证件复印件（正反两面）、本人银行卡复印件（正反两面，银行卡反面签名栏需本人签名，换卡需出具新旧卡复印件，若旧卡遗失或销卡需出具银行证明；若无法提供旧卡或相关银行证明，需填写并签署《个人客户更换银行卡承诺函》），以上复印件均需由客户本人亲笔签名。

3、填写《网上直销账户类业务申请书（个人版）》，在表格上方的申请内容中勾选“修改银行信息”，并填妥基金账户、姓名、证件号码、银行信息、通讯地址和联系方式等必填选项。

4、将以上资料（身份证件复印件、本人银行卡复印件、银行证明文件和网上直销账户类业务申请书）邮寄、扫描件发送邮件或传真至兴全基金公司直销中心。工作人员在收到邮寄资料并审核无误后，两个工作日内将进行处理。
邮寄地址：上海市浦东新区芳甸路1155号嘉里城办公楼28楼兴全直销中心收 邮编：201204
邮箱地址：service@xqfunds.com
传真号码：021-58368869 、021-58368915

5、直销柜台人员在业务办理完成后，会以短信方式将交易提醒发送至客户预留的手机号码。客户收到提醒短信后登录网上交易系统，选择银行账号管理菜单中新增的“换卡”菜单项，按照提示步骤输入新银行卡号，经过银行身份验证后，即可更换成功。（招行直连客户若在签约过程中招行网银提示“已存在签约协议”，则请客户在招行网银系统中-“网上支付”-“直付通协议”里将我司的协议先取消后，再重新进行操作。）

客户办理更换银行卡业务，必须遵循我公司业务规则、基金的基金合同、招募说明书以及我公司直销网上交易规则等文件的规定。

如有疑问，请致电我司客户服务热线：400-678-0099（免长途费），021-38824536。直销中心联系电话：021-20398927、20398706 传真：021-58368869。