尊敬的先生/女士，您好！
        感谢您对兴全基金的关注和支持！对您留言所提出的问题，解答如下：
 1、2017年6月12日—2017年9月8日，通过兴全基金网上直销（包括移动客户端）成功设立兴全货币基金（代码：340005）定期转换入其他基金的计划，该计划转换补差费率将享受0.1折优惠（绑定招商银行卡直连的除外）。（具体公告如下：http://www.xqfunds.com/info.dohscontentid=121231.htm）之后设置的汇通宝定投计划，恢复成1折优惠。
2、我司目前参与转换的货币基金只有兴全货币基金（代码340005）和兴全添利宝货币基金（代码000575）。2018年1月1日至2018年6月30日，通过我司直销渠道，使用非招行直连方式申购的兴全货币基金和兴全添利宝货币基金，转换成我司旗下其他非货币基金，费率优惠0.1折。（具体公告如下：http://www.xqfunds.com/info.dohscontentid=121628.htm）
3、汇通宝对接的是兴全货币基金（代码340005），通过公司官网电脑端可申购；现金宝对接的是兴全添利宝货币基金（代码000575），通过我司app或兴全微网站申购。
4、充值汇通宝，即申购兴全货币基金，两个工作日起方可转换成其他基金。
5、兴全货币基金“每日分配、按月支付”，每月10日统一结转。兴全添利宝货币基金“每日分配、按日支付”。本基金根据每日基金收益情况，以每万份基金已实现收益为基准，为投资人每日计算当日收益并分配，且每日进行支付。         
        如有其他问题，欢迎来信或拨打客户服务热线咨询。祝您身体健康、万事如意！

尊敬的先生/女士，您好！
        感谢您对兴全基金的关注和支持！
        网上直销关联银行卡更换前后必须为同一家银行。
        您可以邮寄、传真或扫描相关资料到直销中心，工作人员审核无误后会为您开通换卡权限，您再用新卡与网上直销交易账户绑定。网上直销换卡流程如下链接：http://www.xqfunds.com/info.do?contentid=16513
邮寄地址：上海市浦东新区芳甸路1155号浦东嘉里城办公楼28楼兴全基金直销中心 邮编：201204
邮箱地址：service@xqfunds.com
传真号码：021-58368869 、021-58368915
        根据直销业务规则，《网上直销账户类业务申请书（个人版）》和《个人客户更换银行卡承诺函》中所有空格必须留痕。如有部分栏目如传真、固定电话等无信息，请在空格处划斜杠或填写“无”。感谢您的理解和配合。
        如有其他问题，欢迎来信或拨打客户服务热线咨询。祝您身体健康、万事如意！

尊敬的先生/女士，您好！
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        取消账户登记仅限于网上交易账户内无基金份额余额、在途交易（认购、申购、赎回、转换、定投协议等）或在途权益（赎回款），否则操作将失败。
        登录直销交易账户，进入基金账户——银行卡管理菜单栏，取消银行卡对应的TA账户即可。
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尊敬的先生/女士，您好！
        感谢您对兴全基金的关注和支持！
        使用工行卡进行网上直销开户或交易时，如浏览器 IE版本在11以上，或浏览器拦截了工行网银的控件安装，则会出现“商户提交表单接口名称错误”的提示，解决方法如下：http://www.xqfunds.com/info.dohscontentid=108267.htm
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尊敬的先生/女士，您好！
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        现金宝对接的是旗下兴全添利宝货币市场基金（代码：000575）。通过微网站购买的兴全添利宝基金份额会显示在现金宝的资产中。
现金宝的功能特点有：
l  申购和赎回均免手续费
l  申购金额0.01元起；申购金额可实时用于购买其他基金，优惠期间可享受0.1折起的费率优惠
l  T日赎回，资金T+1日到账，单日不设赎回金额和次数的限制，赎回当日仍享受货基收益。
        目前，现金宝功能仅在微网站上线，电脑版/APP版网上交易暂不支持此功能，也无法显示个人的现金宝资产。
        兴全“汇通宝”现金管理账户是兴全基金网上直销平台为投资者提供的投资理财账户，其具备了现金管理功能及可将货币型基金定期转换为非货币型基金的理财功能。当投资者把钱存入“汇通宝”账户（即购买本公司旗下兴全货币基金，代码340005），在保持良好流动性与变现能力的同时，投资者还可通过基金转换、定期转换等功能投资兴业旗下非货币型基金（目前中登基金仅支持场外前端申购模式）。
        如有其他问题，欢迎来信或拨打客户服务热线咨询。祝您身体健康、万事如意！

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