通过淘宝店铺或在直销平台绑定了支付宝支付账户的投资者可以通过如下方式操作：
1.基金赎回将继续正常受理。原淘宝店购买的基金份额可在我司官网或最新版本的APP进行绑卡开户后赎回。
2.在直销平台绑定了支付宝账户购买的基金份额可以直接在官网操作赎回，赎回后资金将回到您支付宝的余额账户。基金转换、撤单、修改分红方式等其他业务也可在我司官网继续正常办理。