尊敬的先生/女士，您好！感谢您对兴业全球基金的关注和支持。兴业全球基金公司会尽快将撤消交易的资金退还给投资者，资金将于下一个工作日（即T+1日）划出，款项回到投资者的账户的时间与银行的转帐速度有关。如有其他问题，欢迎来信或拨打客户服务热线咨询。祝您身体健康、万事如意！ 

尊敬的客户，您好！感谢您对兴业全球基金的关注和支持。每笔基金定期定额份额持有时间单独计算，从该笔定投确认之日起算。如有其他问题，欢迎来信或拨打客户服务热线咨询。祝您身体健康、万事如意！ 

尊敬的先生/女士，您好！感谢您对兴业全球基金的关注和支持。兴业趋势基金的注册登记机构为中国证券登记结算有限责任公司，我司旗下其他基金的注册登记机构为兴业全球基金管理有限公司。由于注册登记机构不同，兴业趋势基金不能与我司旗下其他基金进行转换。如有其他问题，欢迎来信或拨打客户服务热线咨询。祝您身体健康、万事如意！ 

尊敬的客户，您好！感谢您对兴业全球基金的关注和支持。根据《兴业磐稳增利债券型证券投资基金招募说明书》：在募集期间达到基金备案条件的情况下，基金管理人应当自基金募集结束之日起10日内聘请法定验资机构验资，自收到验资报告之日起10日内，向中国证监会办理基金备案手续。基金募集达到基金备案条件的，经基金管理人办理完毕基金备案手续并自中国证监会书面确认之日起，基金合同生效；否则基金合同不生效。基金管理人应当在收到中国证监会确认文件的次日公告基金合同生效。基金公告成立后可查询认购确认份额。具体时间敬请关注网站相关公告。如有其他问题，欢迎来信或拨打客户服务热线咨询。祝您身体健康、万事如意！ 

尊敬的客户，您好！感谢您对兴业全球基金的关注和支持。如需要进行密码挂失，具体办理步骤如下： a) 亲自到兴业基金公司直销中心办理持本人开户证件原件、银行卡或存折亲自前往兴业基金直销中心办理账户解锁业务，地址：上海市浦东张杨路500号华润时代广场20楼。 b） 远程办理 1、投资者本人签名确认的有效身份证件正反面复印件、要求客户在身份证复印件上签名，，以及填写好的《开放式基金账户类业务申请书》（可到我公司网站首页－单据中心下载），在表格上方的申请内容中勾选“交易密码更改”，并填妥基金账户、姓名、证件号码、通讯地址和联系方式（手机号码必填）等内容。 2、将以上表格传真至兴业基金公司直销中心（021-58368869，58368915），工作人员在收到申请审核无误后受理，并会将新密码通过短信方式告知客户。 3. 最后将以上表格原件邮寄至兴业基金公司直销中心（地址：上海浦东张杨路500号时代广场20层 兴业基金直销中心，邮编：200122）。如有其他问题，欢迎来信或拨打客户服务热线咨询。祝您身体健康、万事如意！ 

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