尊敬的先生/女士，您好！感谢您对兴业全球基金的关注和支持。
        前端收费指的是在购买开放式基金时就支付申购费的付费方式。
后端收费指的则是在购买开放式基金时并不支付申购费,等到卖出时才支付的付费方式。
        后端收费的设计目的是为了鼓励长期持有基金,因此,后端收费的费率一般会随着持有基金时间的增长而递减。
        要提醒的是,后端收费和赎回费是不同的。后端收费与前端收费一样,都是申购费用的一种,只不过在时间上不是在买入基金时而是在卖出基金时支付。因此,如果您购买的是后端收费的基金,那么在您卖出基金的时候,除了必须支付赎回费以外,还必须支付采取后端收费形式收取的申购费。
        各基金具体费率请参阅基金公告。我司网上直销目前对于部分银行卡申购有费率优惠，具体如下：http://www.xyfunds.com.cn/column.do?mode=searchtopic&channelid=10&categoryid=664&childcategoryid=3779 如今后费率有所调整，我们会在公司网站上进行公告，敬请关注。
        如有其他问题，欢迎来信或拨打客户服务热线咨询。祝您身体健康、万事如意！ 

尊敬的先生/女士，您好！感谢您对兴业全球基金的关注和支持。工行卡和招行卡暂时没有开通网银自助重置功能，请您使用以下连接中方法二进行重置：http://www.xyfunds.com.cn/column.do?mode=searchtopic&channelid=212&categoryid=2793&childcategoryid=2797 
如有其他问题，欢迎来信或拨打客户服务热线咨询。祝您身体健康、万事如意！ 

尊敬的先生/女士，您好！感谢您对兴业全球基金的关注和支持。您可登陆网上查询账户，根据T日基金的参考市值与初始投入本金进行比较，即可得出盈亏情况。我们也会将您的建议提交给相关部门。如有其他问题，欢迎来信或拨打客户服务热线咨询。祝您身体健康、万事如意！ 

尊敬的先生/女士，您好！感谢您对兴业全球基金的关注和支持。一个开户证件号在一家注册登记机构只能开立一个基金账号。虽然您通过不同的销售机构申购不同的基金，但只要这些基金的注册登记机构为同一家，并且您使用的是同一个开户证件号，那么系统所配给的就是同一个基金账号。如有其他问题，欢迎来信或拨打客户服务热线咨询。祝您身体健康、万事如意！

尊敬的先生/女士，您好！感谢您对兴业全球基金的关注和支持。兴全趋势基金的注册登记机构为中国证券登记结算有限责任公司，兴全有机增长基金的注册登记机构为兴业全球基金管理有限公司。由于注册登记机构不同，兴全趋势基金不能和兴全有机增长基金互相转换。如有其他问题，欢迎来信或拨打客户服务热线咨询。祝您身体健康、万事如意！

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