第二章 尽职调查：做好研究工作
笨蛋，产品很重要
在20世纪30年代，德沃夏克键盘（Dvorak）实际上是优于我们今天的普通键盘的。经验丰富的打字员使用德沃夏克键盘每分钟可以打165个单词，而同样的打字员使用普通键盘每分钟只能打113个单词。德沃夏克键盘重排了字母顺序以便较少的使用左手，减少了行与行之间的更换次数，也无需为伸展小指烦恼。
历史事实鲜明地昭示，尽管德沃夏克键盘具有明显的优点，但是它并没有赢得市场。原因是它要求人们去学习一套新的打字体系。毫无疑问的是它对于那些专业打字员来说更为有效。但是对于普通消费者而言，为了这点效率的提高而去学习一套新的打字方式是不合算的。
这个小故事的寓意在于：一项新技术并不会仅仅因为先进而赢得市场。这个小故事也可以警示我们去评估市场容纳一项新技术的难度。通常，如果你告诉消费者或者公司一项新产品能将效率提高20%，他们都会欣然接受。但是，如果需要消费者改变消费行为的话，事实就并非如此。
同样的道理，我们也可以用来分析再生能源行业。比如，一些生物燃料，由于现有的运输体系的不稳定性，需要生产者寻找新的运输储存方式。特别是乙醇、丁醇或者氢气，都需要销售者建设新的燃料站，许多人可能由于高昂的建设成本而退缩，尤其当投资回报期又非常漫长的时候。另外，生物燃料的商业化速度也可能不如它的支持者预期的那样乐观。
