当客户通过直销柜台办理更换兴业卡的业务,如果客户未开通新卡的银联通业务,则在办理基金申购业务时系统会出现"不存在该银行卡"的提示。建议客户至兴业银行网上银行开通该卡的银联通业务,详情请咨询兴业银行客服电话:95561。