兴证全球基金
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农行K宝被锁定,是否会影响贵司网上直销定投业务?
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客户在网上直销用农行卡完成了定投签约并添加了定投协议后,农行与我基金公司就建立了托收扣款的约定,由基金公司直接向银行发起扣款。这时,扣款是否成功只与客户银行卡内是否有足够的资金有关,与客户的K宝是否被锁定、网银证书是否损坏等(包括原先是动态口令卡换成K宝,或者K宝换成动态口令卡)无任何关系。若日后客户解约了原先的协议后重新签约时,则那时必须保证相关工具均能正常使用。

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