我司受理的换卡业务要求银行卡内无在途交易（认购、申购、赎回、转换、转托管、分红修改、定投协议等），有在途交易将无法换卡，且更换前后的银行卡必须为同一家银行。

办理程序如下：
一、首次更换银行卡可直接自助在官网点击【我的银行卡】-【换卡】按钮，选择换卡原因后可通过预留的手机号进行【手机号码认证】环节，认证通过后进入换卡页面。
    温馨提示：更换前后的银行卡发卡行必须为同一家银行（也即：只支持同行换卡）。第一次换卡成功后若后续想再次换卡则需要提交材料。APP上暂时无法自助换卡。

二、若已经办理过自助换卡后再次需要换卡的，客户若满足换卡条件：（一）、请准备好3份换卡材料：
①客户本人有效身份证件复印件（正反两面，并由客户本人亲笔签名）；
②客户本人新银行卡复印件（银行卡反面签名栏本人签名后正反两面复印，并由客户本人亲笔签名）；
③填写并签署《网上直销个人客户更换银行卡申请书》）【单据下载路径：官网首页-单据下载】
（二）、将以上材料拍照或传真发送至客服邮箱（service@xqfunds.com）提交或通过在线客服转人工提交或邮寄等方式提交。

ü  线上提交：我司官网、APP、微信服务号（兴证全球基金微理财）在线客服转人工

ü  邮箱地址：service@xqfunds.com

ü  传真号码：021-58368869 、021-58368915

ü  邮寄地址：上海市浦东新区芳甸路1155号嘉里城办公楼28楼兴证全球基金直销中心收 邮编：201204

（三）、审核无误后，工作人员将为您开通换卡权限（短信通知），您收到短信后，按照提示在官网操作换卡。