为防范合作业务风险，明确三方权利义务，根据相关法律法规，甲方（兴证全球基金管理有限公司）、乙方（代为收款的中国工商银行上海市分行）、丙方（付款客户）三方本着平等互利、诚实信用的原则，经协商一致，就直联收款合作达成如下协议：

【签约声明】

《直联收款服务协议（三方）》（以下简称本协议）已由甲方与乙方共同签署，本协议自付款客户（丙方）、签字、数字证书签名、动态密码验证、短信（个人客户）等方式进行确认签署时生效。

一、服务内容

本协议所称直联收款服务是指，乙方经丙方同意，按照甲方指令从丙方账户扣划资金给甲方，且无需丙方逐笔进行交易确认。

二、甲方的权利和义务

2.1 甲方理解并同意，对超出协议约定的代收款项，乙方有权拒绝受理，由此产生的损失乙方不承担责任。

2.2 甲方理解并同意，乙方按照约定方式进行款项扣划，但因丙方账户余额不足、账户状态异常（如挂失、冻结、销户）等导致乙方扣划资金不成功的，乙方不承担责任。

三、乙方的权利和义务

    3.1 乙方在本协议范围内，按照丙方授权，依据甲方提供的指令，对丙方账户资金进行代为扣划，其真实性、准确性由甲方负责。丙方如对收款金额或其他事项有疑义，应及时与甲方协商解决。对于非因乙方原因产生的损失，乙方不承担责任。

3.2 甲方、丙方理解并同意，乙方遵循正当、合法、必要的原则，为顺利开展本协议项下业务之目的，对甲方、丙方提供的资料、信息进行收集、存储、使用、加工、传输等处理。乙方将努力为甲方、丙方信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。乙方承诺对甲方、丙方信息保密，不会将甲方、丙方信息共享、转让、公开给任何公司、组织和个人，但为履行本协议之目的或法律法规另有规定、国家和行业标准另有要求的除外。

3.3 乙方可根据技术进步或业务发展的具体情况改进直联收款服务，但之前应以适当方式通知甲丙双方或进行公告。

3.4 因战争、自然灾害等不可抗力或通信故障、电力故障、系统故障、网络故障等导致乙方不能或不能完全履行本协议项下有关义务时，乙方不承担违约责任。

四、丙方的权利和义务

4.1 丙方承诺为指定账户的合法所有者，保证所提供的指定账户等信息资料真实、准确、完整。如拟更换账户，及时按乙方规定进行变更，否则由此产生的损失和风险由丙方自行承担。

4.2 丙方同意甲方将其个人身份信息（包括：姓名、证件类型、证件号码、银行卡/折号、手机号）发送至乙方，并同意乙方进行验证，验证通过后该银行卡号即与其在甲方平台的资金支付建立收款关系，丙方自愿授权乙方依据甲方所提供的指令，从丙方指定账户划款至甲方收款账户，丙方指定账户带有密码或预留印鉴的，丙方授权乙方扣划款项时不再核对银行卡、密码或印鉴。

4.3 丙方可通过工银融e联app等渠道查询或终止收款关系。

4.4 如丙方账户状态不正常或账户余额不足，乙方不能完成款项扣划，由此产生的损失和风险由丙方自行承担。

4.5乙方依据甲方所提供的指令进行扣划，其真实性、准确性由甲方负责。丙方如对收款金额或其他事项有疑义，应与甲方协商解决。乙方对甲方与丙方之间的纠纷不承担任何责任。

4.6 丙方可开通中国工商银行工银信使服务用于接收扣款信息，也可通过中国工商银行网上银行、手机银行、网点柜面等渠道查询扣款处理明细

4.7 丙方申请退款的，由甲方与丙方协商后，甲方发起退款，乙方根据甲方提供的信息办理退款事宜。

4.8 甲方同意遵循中国工商银行对于指定账户/介质/相关业务渠道的管理规定。

五、保密条款

任何一方在签署或履行本协议过程中知晓的对方未公开的商业秘密及其他资料和信息，非经对方书面同意不得向第三方泄露，但国家法律法规和监管规章另有规定或有权机关另有要求的除外。

六、协议期限及业务终止（授权撤销方式等）

本协议自丙方以签字、数字证书签名、动态密码验证、短信等方式进行确认签署时生效，至甲方和乙方终止直联收款合作或丙方申请终止直联收款服务之日止。

其中，丙方申请终止直联收款服务的，本协议终止，甲方和乙方不再为丙方提供直联收款服务。甲方和乙方拟终止业务合作关系的，应当由甲方提前以适当方式通知丙方或进行公告。公告期满，本协议自动终止，甲方和乙方将不再为丙方办理直联收款服务。

协议终止并不意味着终止前所发生的未完成交易指令的撤销，也不能消除因终止前的交易所带来的任何法律后果。

七、适用法律和争议解决

7.1 甲乙丙三方在履行本协议过程中所发生的争议，首先应由三方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向上海仲裁委员会申请仲裁，仲裁地为上海。仲裁裁决对各方均具有约束力。仲裁费用、律师费用等合理费用支出由败诉方承担。

7.2 本协议适用中华人民共和国法律并依据其解释，未尽事宜依据业务规定及金融惯例办理。

7.3 咨询与投诉。如有问题，可通过乙方营业网点、门户网站或手机银行APP在线客服咨询投诉，或拨打乙方统一的咨询与投诉电话（95588）。