兴证全球基金
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工行卡开户或签约时提示:“错误代码96112191,失败原因:请求信息中HSURL或merURL项不能为空。”?
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系统出错截图,如下:

 

 

出错原因是由于客户使用了非主流的浏览器(360、遨游等),或者浏览器默认的安全设置过高,造成客户在提交信息时部分字段被拦截,导致无法正常提交。

 

 

解决流程:

第一步、点击下方链接,根据第2步“IE浏览器配置”,进行相应的设置。

http://www.xyfunds.com.cn/column.do?mode=searchtopic&channelid=212&categoryid=2777 

 

第二步:重新登录兴业全球基金网上直销系统,进行操作。当出现如下截图时,请客户务必选择“否”;若选择“是”则提交信息会再次被屏蔽,请退回至第一步,重新操作。

 

 

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