兴证全球基金
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网上直销(个人)客户更换银行卡业务规则
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一、适用范围

 

在兴证全球基金网上交易系统成功开户的个人投资者(以下简称“客户”)

 

二、办理程序

 

我司受理的换卡业务要求银行卡内无在途交易(认购、申购、赎回、转换、转托管、分红修改、定投协议等),有在途交易将无法换卡,且更换前后的银行卡必须为同一家银行。

 

(一)首次更换银行卡可直接自助在官网点击【我的银行卡】-【换卡】按钮,选择换卡原因后可通过预留的手机号进行【手机号码认证】环节,认证通过后进入换卡页面。

 

(二)若已经办理过自助换卡后再次需要换卡的,操作步骤如下:

 

1、请准备好3份换卡材料

①客户本人有效身份证件复印件(正反两面,并由客户本人亲笔签名);

②客户本人新银行卡复印件(银行卡反面签名栏本人签名后正反两面复印,并由客户本人亲笔签名);

③填写并签署《网上直销个人客户更换银行卡申请书》)【单据下载路径:官网首页-单据下载】

 

2、将以上材料拍照或传真发送至客服邮箱(service@xqfunds.com)提交或通过在线客服转人工提交或邮寄方式提交。

l  线上提交:我司官网、APP、微信服务号(兴证全球基金微理财)在线客服转人工

l  客服邮箱:service@xqfunds.com

l  传真号码:021-20398988021-20398889

l  邮寄地址:上海市浦东新区锦康路308号陆家嘴世纪金融广场6号楼13层兴证全球基金直销中心收 邮编:200127

 

3、工作人员业务受理和通知

工作人员在收到资料并审核无误后,将为您开通换卡权限并以短信方式发送通知至客户预留的手机号码。

 

4、客户官网操作换卡

客户收到提醒短信后登录网上交易系统,点击【我的银行卡】-【换卡】按钮,按照提示步骤输入新银行卡号,经过银行身份验证后,即可更换成功。

 

客户办理更换银行卡业务,必须遵循我司基金的基金合同、招募说明书以及我司直销网上交易规则等文件的规定。

 

如有疑问,请致电我司客户服务热线:400-678-0099(免长途费),021-38824536

直销中心联系电话:021-2039892720398706 传真:021-20398988、20398889

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