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短信上行业务规则 |
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本短信上行业务的功能开通及操作仅限于在兴全基金公司客服系统中预留有手机号码方能使用,具体操作方法如下(字母代码大小写均可): 1、资产份额查询 客户用手机编辑“FE”,发送到对应运营商的号码,查询持有基金的份额情况,包括总资产。 2、取消纸质账单 定制短信账单(推荐) 客户用手机编辑“DZDXZD”,发送到对应运营商的号码,取消纸质账单,定制短信账单(系统默认为月度发送)。手机交易功已全面开通,欢迎使用! 3、取消纸质账单 定制电子账单 客户用手机编辑“QXYJ”,发送到对应运营商的号码,取消纸质账单,定制电子对账单(系统默认为季度发送)。 4、净值查询 客户用手机编辑“JZ”,发送到对应运营商的号码,查询所有公募基金最新净值 客户用手机编辑“JZ空格 年月日”,发送到对应运营商的号码,查询所有公募基金查询日净值 5、持有基金净值查询 客户用手机编辑“CYJZ”,发送到对应运营商的号码,查询客户持有基金的最新净值 客户用手机编辑“CYJZ 空格 年月日”,发送到对应运营商的号码,查询客户持有基金查询日净值 6、分红方式查询 客户用手机编辑“FHFS”,发送到对应运营商的号码,查询所持有基金的分红方式 7、定制短信服务 客户用手机编辑“11111”,发送到对应运营商的号码,定制短信服务。目前主要为净值短信服务(系统默认为日净值)。 8、取消定制短信服务 客户用手机编辑“QXDZ”,发送到对应运营商的号码,取消客户定制的短信服务。 9、账户信息查询 客户用手机编辑“ZH”,发送到对应运营商的号码,查询客户的账户信息,包括基金账号、开户机构、证件号码、邮编、地址、手机号码、电子邮箱。(多基金账号一起列出)。 10、修改账户信息 客户用手机编辑“XGZH 空格 手机号码空格 邮箱 空格 邮编 空格地址”,发送到对应运营商的号码,修改账户信息。本项服务仅限于修改手机号码、邮箱、邮编、地址。 用户编辑短信发送到:106900074006780099 (备注:短信接收时或有2至3分钟的延迟,请耐心等候。短信资费请参见各运营商执行的标准,本服务不额外向客户收取费用。) 本业务规则解释权归兴全基金管理有限公司。 兴全基金管理有限公司 2016年5月24日 |
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