7月5日上午，在上海地铁乘客恳谈会4号线上体馆站现场，上海轨道交通运营管理中心副总经理张凌翔代表上海地铁，再度重申有关“爱心伞”的服务举措，并表示将携手更多像兴业全球基金这样富有社会责任感的企业，无偿为乘客提供借伞服务，也希望“爱心伞”通过乘客的手不断流转，实现“爱心”不断循环。

    活动现场，地铁运营三公司党委书记、总经理沈光怡将“荣誉乘客”的奖状授予了义务修理了600余把“爱心伞”的八旬老人夏期荣。当天，夏期荣老先生还在现场为市民乘客提供义务修理服务。

    “爱心伞”是在5年前由3号线漕溪路站最先倡导，并在去年上海地铁迎奥运期间全网推出的一项便民服务措施，近一年来受到广大乘客的欢迎。“爱心伞”的借还方式如下：
    1、轨道交通运营网络各站点放置“爱心伞”，用于雨雪高温等天气借给需要的乘客。
    2、“爱心伞”一般放置于车站客服中心内，免费借给需要的乘客使用。“爱心伞”借用时，乘客需在《“爱心伞”出借、归还登记簿》上登记日期、姓名、联系方式等信息，以便逾期时给予友情提醒。
    3、“爱心伞”原则上7日内可在同一线路的任何站点归还；同时，希望乘客爱护使用、及时归还。

    相关新闻：http://www.shmetro.com/node49/200907/con101795.htm