|
|
| 方法一：手机验证码重置 |
 |
|
| 登录网上直销系统，点击“忘记密码”链接，进入相应的页面。
|
|
| |
| 填写账户资料。
|
|
| |
| 点击“通过预留手机号码找回交易密码（推荐）”。
|
|
| |
系统会向您的手机发送一条短信，请将短信内的校验码输入至网页。
由于通讯原因可能造成校验码短信延迟或丢失，请您耐心等待或者重新发送。如果同时收到多条校验码，请以最后一条为准。
如果您预留的手机号码已无法接收短信验证码，请使用“方法二”和“方法三”进行密码重置。
|
|
| |
| 验证通过，请您重置交易密码。
|
|
| |
|
| 方法二：网银自助重置 |
|
|
| 登录网上直销系统，点击“忘记密码”链接，进入相应的页面。
|
|
| |
| 填写账户资料。
|
|
|
| |
| 点击“通过银行支付验证找回交易密码 ”。
|
|
| |
| 填写个人账户资料。特别注意，若网上直销系统关联多张银行卡，则每张银行卡将对应不同的交易账号，请务必正确填写。若遗忘交易账号或基金账号，可致电我司客服（4006780099）咨询。
|
|
| |
| 页面跳转至银行，进行身份验证。
|
|
| |
| 验证完成，页面提示输入新密码。
|
|
| |
| 重置成功，请使用新密码登录网上直销交易系统。
|
|
| |
备注：
1、工行卡和招行卡暂时没有开通网银自助重置功能，请客户使用方法一或方法三进行重置。
2、银行身份验证时，建行卡会扣除0.01元，兴业卡会扣除2.01元（其中银联转账费2元），农行卡无需扣款。
|
| |
| 方法三：致电我司直销柜台，办理密码重置业务 |
|
|
（1）投资者需提供本人亲笔签名的有效身份证件复印件（正反两面）。
（2）填写《网上直销账户类业务申请书（个人版）》（点击下载），在表格上方的申请内容中勾选“交易密码清密”， 并填妥基金账户、姓名、证件号码、银行信息、通讯地址和联系方式等必填选项，并在“变更事项”填写清密，客户签字确认。
（3）将以上资料（身份证件复印件和《网上直销账户类业务申请书（个人版）》）传真至兴全基金公司直销中心(021-58368869)，工作人员在收到传真并审核无误后，将及时进行处理并将网上交易新密码以短信的方式通知客户。
（4）客户在收到短信后，请及时将以上所有资料的原件邮寄至我司直销中心（邮寄地址：上海市浦东新区芳甸路1155号浦东嘉里城办公楼28楼兴全基金直销中心邮编：201204）。
备注：为保证账户安全，请您务必在收到密码短信后，及时登录网上交易系统，并更换您的密码。
兴全直销中心联系电话：021-20398927、20398706 传真：021-58368869
|
客服热线：4006780099 | 客服信箱：service@xqfunds.com | 在线客服 | 相关资质 | 本网站支持IPV6
